快時尚巨頭 Zara 的母公司 Inditex，日前公佈了 2022 年前三季度的財報，其集團比起過去同期增長了 19%，營收攀升至 231 億歐元，淨利比起同期增長 24% 至 32 億歐元，其驚人得漲幅創下了品牌裡歷史的新高！在全球被疫情影響的時刻，Zara 在這兩三年間大幅改變品牌營運方針，讓品牌穩住陣腳持續成長。
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瘦身很重要
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在疫情高峰期間，全球各大產業皆受到強烈的衝擊，Inditex 集團當然也不例外， 2020 年第一季財報包含齊下品牌Zara、Massimo Dutti、Pull & Bear在內共虧損高達 4.09 億歐元，為了止血在當時集團便宣布關閉 Zara 整體分店的 13%~16%，全球約 1200 間門市永久關閉，火力集中在原本業績就不錯的大型門市上。
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換人做做看
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2021 年 Zara 迎來了新氣象，Inditex 宣布 2022 年四月起，集團將由創辦人 Amancio Ortega 的女兒 Marta Ortega 接手！年僅 38 歲的她成為所有快時尚集團中最年輕的掌舵者，極具商業頭腦的她，便是促使 Inditex 集團創辦年輕支線 Bershka 的幕後推手，甚至 Zara 所開拓的彩妝線，更是由她一手策劃。
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美妝持續擴增
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Amancio Ortega 在接手 Inditex 集團前，便已進入 Zara 工作，她加入品牌後第二年，便推動彩妝系列，延續至今比起過去僅有幾款簡單的香水，在香氛的規劃上除了幾年與 Jo Malone 創辦人的個人品牌 Jo Loves 聯名系列外，近期更推出多款高顏值包裝的香氛產品，在彩妝上從色號超級齊全的底妝到頰彩、眼妝、唇彩一路至指甲油應有盡有！全數由義大利製造的品質保證，再加上各店鋪陸續改裝櫃上的彩妝專區，未來「Zara Beauty」絕對可以成為下一個彩妝控關注的品牌。
看準運動市場
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近年運動趨勢的增長，各大機能品牌的業績持續飆升，而 Zara 亦看上這塊大餅，開創了 「26 1 18 1」系列運動服裝，以男性切角為主軸，大量適合重量訓練及有氧的服裝滿足喜歡揮汗如雨的人，甚至更推出機能性十足的鞋履，讓運動的人能挑選到時髦的球鞋，在女性的運動服裝上，則能看見各種 Bra Top 及瑜珈褲，時髦的設計讓運動服也能成為穿搭的一環。
下一個輕奢品牌
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在時尚圈人脈極廣的 Marta Ortega，掌舵集團前便曾找來時尚攝影師 Steven Meisel 合作拍攝形象照，過去還曾與法國導演兼編輯的 Fabien Baron 製作企劃，也曾找來雜誌御用造型師 Karl templer 做搭配，每一個創舉都扭轉了 Zara 的形象，2018 年親自執行的 SRPLS 高端的系列，以及去年 10 月與 Jane Birkin 女兒 Charlotte Gainsbourg 的合作都獲得了極大迴響！近年品牌推出的「Studio」系列，其細緻的面料及時髦的設計，更將品牌推向輕奢市場，與話題韓國品牌 ADERERROR 的聯名，更完美的正中所有時髦精的心。
加強電商
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在實體店面 Zara 陸續針對全球換上全新店裝，最大的改變在於品牌針對不同的 TA 所規劃的各大專區，以最新的台北 101 為例，可以看見讓女孩走不出來的美妝區，以及男性服飾區中的運動專區，而回到電商部分，品牌專屬的 app 除了在訂貨後可精準算出到貨時間外，和精品選務電商一樣，Zara 以雜誌思維規劃的主題拍攝，其時髦的影像更成為勾起購物慾的主因！
從疫情後的改革，到新任總裁的接手，Zara 在近年來經營方針的改變，都讓品牌在 2022 年交出一張完美的成績單！
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