不論是在生活中，還是職場上，我們經常會遇到關於「人際關係」的問題，往往也是我們經常感到煩惱的原因。有時候，一個無心的動作，或是一句話，可能就會被人誤解，甚至被有心人士利用。想要改善人際關係，一定把以下這 4 種社交技巧學起來。你會發現，日子慢慢變順了，身旁的貴人也會越來越多。
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1. 背後多說人好話
不要以為你和他之間的話，只有你們兩個人知道而已。如果真的要說壞話，就盡量在當事人面前說。好話除了當面講，在別人背後也要多說。當一個人聽到有人在背後說他好話時，更容易建立好印象。因為口耳相傳的話更具說服力，容易打動人心。若想要改善和那個人之間的關係，記得在背後多說他好話。
2. 拒絕要「果斷」
拒絕要果斷，不要搞到最後，反而感覺你很對不起對方，那更容易留下不好的印象。別人都可以好意思地來請求你了，你當然可以好意思地拒絕別人。如果遇到一件事情不想做，或是不想要接受別人的邀請，一定要盡快回絕。客氣地說「我想一下」，給人希望，卻拖延時間，最後才拒絕，反而造成他人困惱。
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3. 記住對方的喜好
記住對方上次說的事情，在下次聊天時，無意間提起，會不知不覺讓人留下好印象。例如，你上次說什麼什麼，後來怎麼樣了？記住對方的喜好或是興趣，不僅能成為下次聊天的話題，還能讓對方感受到，你有仔細聽他之前說的話，感覺到被重視。想要短時間和一個人拉近距離，透過這個方法很容易奏效。
4. 用共情作為回應
有時候，會遇到有人向你抱怨或訴苦的情況。這個時候，你只需要「共情」就好，靜靜地聽對方想說的內容、點點頭，讓他感覺到，你懂他的感受就好。不要隨便給對方建議，因為有時候，建議一給，反而會讓你不小心得罪其他人。沒有人不喜歡被理解，學會傾聽對方的心聲，更容易拉近你彼此之間的距離。
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