• 別用害羞內向當藉口!面對職場環境,「把話說好」也是口袋必備的專業能力!


    現代社會由於工作型態轉變,傾向於人與人之間的交流溝通,因此較善於交際的外向者在某些領域會吃香許多。這不表示內向者就無法佔有優勢,內向者敏銳且善於觀察,這種特質有助於洞悉眼下局勢,並在內心做出判斷。然而,內向者通常會吃虧在「說出觀察結論」這最後的臨門一腳,此時調整自身心態就非常重要了:

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    什麼思維模式說出什麼話

    圖片來源:Unsplash@mimithian

    人的日常思考模式,會一定程度影響日後說話方式。因此若想知道一個人的思維,通常可先從觀察對方的用字遣詞開始。由於這道理人盡皆知,現代人說話前都會再三思量,以免失言。

    掌握上述邏輯,會發現說話得體與否無關性格內外向。關鍵在於說話前是否先確認發言動機、欲達成目的,以及此時此地此言論的合理性與適當性。若以上條件皆通過,就儘管大聲發表意見吧!經過深思熟慮的發言,就無關先天性格特徵,而是一種溝通技巧的展現。

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    待人處事是後天習得能力

    圖片來源:Unsplash@priscilladupreez

    有些內向者習慣把不擅交際歸責於自身性格,但,外向者也未必各個皆擅於處理人際關係,比起與生俱來的天賦,待人處事更像後天養成的技能。遇到交際不順若總以「我本來就內向不擅長講話」作為理由,其實是挺不負責任的習慣。

    旁人或許能理解內向者因性格特質而產生的焦慮感,但人們並沒有義務要接受這份焦慮,把話說好,是為了拉近與人之間的界線,使溝通更加順利自在,因此說話得體是種成熟且負有責任心的展現,更是需要下工夫苦練一番的長久課題,若一味拿性格當作藉口,難免有些推諉。

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    踏出舒適圈有助建立自信

    圖片來源:Unsplash@priscilladupreez

    談話時若缺乏自信,容易造成對談中的不自在。而沒自信又分成許多情況,像是對自身分享內容沒信心、對話題掌握度沒信心、太在意對方想法而沒信心、對自己沒信心等諸如此類的情形。對此,可透過嘗試各種新事物來建立自信心。人在談論自己熟悉的領域時,傾向使用更加鏗鏘有力的語調與用字表達想法,這是因為對該知識有充分了解,足以於談話時信手捻來,為話題添上一筆。透過接觸各式各樣的新領域,除了增加知識與生活見聞外,也能蒐羅更多話題與人分享,較不容易陷入尷尬亂聊的談話窘境,也就不會因氣氛窘迫而備感壓力

    說話是門不容易上手的藝術,然而就跟任何專業一樣,只要透過大量練習必定能漸入佳境。謹記說話技巧的養成並非先天性格所賦予的天賦,而是後天養成的技能,畢竟就像老一輩時常耳提面命的,把話說好是身而為人一生的課題啊!

             

    原文出處:女子學

                          

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