全球美妝市場景氣持續低迷，雅詩蘭黛集團則在沉寂兩年之久後的今日，以一套更靈活、更貼近消費者的策略重新站穩腳步。從重整品牌布局、重塑消費者輪廓，到深根在地化經營，今年剛上任的執行長 Stéphane de La Faverie 正帶領這間近百年的美妝巨頭走向下一個成長週期。股價逆勢上漲 37%，更成為這場轉型最有力的證據。
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雅詩蘭黛逆勢成長！股價上漲37%
source : Estée Lauder
全球景氣與美妝產業都還在調整體質的當下，雅詩蘭黛選擇重整品牌布局成功逆勢翻身。自今年初 Stéphane de La Faverie 正式接任執行長以來，品牌一邊積極啟動轉型，重新掌握市場話語權，股價迄今已攀升約 37%，成為華爾街關注的美妝指標股之一。La Faverie更點名，集團旗下品牌Tom Ford，美妝與香氛線在過去幾季持續交出亮眼成績，是集團重振旗鼓的關鍵引擎。
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雅詩蘭黛新策略1：強化年輕消費客群
source : The Ordinary
面對快節奏的世代更替，La Faverie這回把「年輕客群」直接寫進成長藍圖。雅詩蘭黛一方面積極孵化新品牌、調整產品線，一方面瞄準全球 Z 世代，透過更友善的價格、更透明、簡單明瞭的成分溝通，企圖穩固年輕客群的信任值。像是，旗下護膚品牌 The Ordinary，就以 9 至 34 美元的親民價位切入市場，兼具成分透明與專業形象，成為 Gen Z 升級保養的入門首選，也同步拉高這個族群在集團中的消費占比。
雅詩蘭黛新策略2：Tom Ford 領軍高端美妝事業
source : Tom Ford
近年消費市場呈現明顯 K 型分化，中間帶客群逐漸淡出，取而代之的是金字塔頂端買家成為左右市場走向的關鍵力量。看準此產業現象，雅詩蘭黛用 Tom Ford 穩住高端版圖。以 2023 年完成的這筆史上最大收購案為起點，集團持續加碼香氛與彩妝線投資，30ml 起價 255 美元的 Tom Ford 香水，清楚鎖定願意為「儀式感」與個人風格買單的消費者。La Faverie 更指出，Tom Ford 近幾季香水、彩妝銷售在歐洲與亞洲地區皆強勁成長，而隨著 2030 年前全球中產階級持續擴張，這群「新興中產」將會是品牌布局高端美妝時，最關鍵的一塊成長拼圖。
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雅詩蘭黛新策略3：開發新市場
source : M.A.C
正值轉型期的雅詩蘭黛，不再只倚賴單一市場，而是試圖重寫全球品牌布局。La Faverie 坦言，過去幾年中國市場的波動，讓品牌意識到必須重新平衡區域比重，因此接下來將更積極回頭經營美洲與多個新興市場，把成長動能分散至更多國家與渠道。另外，他也強調，這並不代表放棄中國。中國依舊是集團的核心陣地，只是從「單一引擎」轉為「多引擎」佈局，讓業績不再被某一市場情緒綁架。
雅詩蘭黛新策略4：深根品牌在地化
source : Estée Lauder
在投入「全球化」營運之餘，雅詩蘭黛同時押注「在地化」。La Faverie 多次提到，集團如今最重要的關鍵詞就是「在地化連結」：雖然 Estée Lauder、Clinique、M·A·C 的 Logo 在全世界看起來都一樣，但品牌在歐洲、中國、印度的溝通方式卻是截然不同。為了貼近當地文化並建立更深的共鳴，集團已對中國、墨西哥與印度多家在地美妝品牌進行少數股權投資，透過跨界合作、實體門市規劃與產品共創深入當地市場。
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