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在晤談間蠻常發現一個現象,個案的心情低落,與內在的拉扯息息相關。何謂內在的拉扯呢?就是內心其實有一個想要的選項或想法,可是又會在內心出現一個批評自己這個選項的念頭或想法。比方內心很想休息,可是又會在自己休息時覺得自己太廢、沒有進步,使得休息時坐立難安,總覺得自己應該起身做點什麼,但內心其實又很抗拒起身做事。
您有明明一整天沒真正忙到什麼大事,但下班後卻感覺精疲力盡的經驗嗎?或是跟某些同事講完話之後,整個人有點虛脫,或「今天可以了」的感覺嗎? 如果您有過這些感覺,您有可能正經驗著「情緒勞動」(Emotional Labor) 。