日本旅遊購物習慣即將大洗牌!日本政府宣布,2026年11月1日起全面實施全新退稅制度,未來到東京、大阪、京都血拼,將無法像過去直接享有免稅價格,必須先支付含稅金額,回程再到機場辦理退稅。從藥妝、零食到精品全部受到影響,甚至連行李托運順序都得重新安排!
日本退稅新制2026:
日本觀光收入創歷史新高

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日本觀光熱潮究竟有多驚人?根據日本觀光廳公布的2025年統計,全年訪日外國旅客消費總額達9兆4,559億日圓,較前一年成長16.4%,再度刷新歷史紀錄;訪日旅客人數更達4,268萬人次,首次突破4,000萬大關。除了東京、大阪、京都等熱門城市持續吸引大批觀光客,北海道、九州及地方城市也逐漸成為國際旅客的新選擇。值得注意的是,台灣更是日本觀光消費的第二大來源市場,僅次於中國,足以看出台灣人對日本旅遊與購物的熱愛。龐大的觀光商機帶動百貨、藥妝、精品及餐飲市場,尤其日圓匯率與免稅優惠,讓日本成為亞洲極具吸引力的購物目的地。不過,隨著觀光消費規模持續擴張,行之有年的免稅制度也迎來重大調整。
日本退稅新制2026:
為何日本政府決定改革?

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過去到日本旅遊,只要走進貼有「Japan Tax-Free Shop」標誌的商店,出示護照並符合消費門檻,就能當場享有免稅價格,對喜歡一次採購大量藥妝、零食與精品的台灣旅客相當方便,但這套制度也存在漏洞。日本國稅廳指出,近年屢次發現旅客大量購買免稅商品,卻沒有依規定將商品帶出日本,部分商品甚至疑似流入當地轉售市場。由於原本採取先免稅、後查驗的方式,即使海關在出境時發現異常,也可能面臨難以追回稅款的問題。為改善免稅制度遭到濫用的情況,日本政府決定導入「Refund Method(退稅制)」,把退稅關卡移至離境時,必須確認商品確實準備帶出日本,才有資格拿回消費稅。
日本退稅新制2026:
5大變革一次看懂

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日本全新退稅制度將於2026年11月1日正式上路,最大改變就是取消購物當下直接免稅的做法。未來旅客在日本購買商品,必須先支付包含消費稅的完整價格,等離境時經海關確認商品後,再由商店或退稅業者辦理退款。另一項重要調整,是取消一般商品與消耗品的免稅分類,過去藥妝、食品等消耗品須使用特殊密封包裝,新制上路後將取消這項要求,原先消耗品50萬日圓的免稅購買上限也同步廢除。旅客必須在購物日起90天內完成出境海關確認,最低免稅門檻則維持同一商店、同一天稅前消費滿5,000日圓。需要提醒的是,即使不再強制密封包裝,免稅商品仍須完整帶出日本,若在旅途中提前吃掉零食、使用化妝品,相關購買交易就可能失去退稅資格。
日本退稅新制2026:
機場退稅4步驟教學

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未來去日本旅遊,回程千萬別急著把行李交給航空公司!首先,旅客在日本免稅商店購物時,需出示護照等有效證明文件,先以含稅價格結帳,並依店家規定登記退款方式。接著,在購物日起90天內離境,抵達機場後,應先前往國際線出境大廳的免稅確認設備,掃描護照接受系統判定。若畫面顯示綠色結果,代表完成海關確認;若出現紅色結果,則必須攜帶商品前往指定海關櫃檯接受檢查。包括成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲及那霸等機場,也將提供指定區域使用Visit Japan Web進行線上確認的方式。完成查驗後,才能安心托運行李,並由商店或退稅業者依規定退款。尤其購買精品、家電或大量藥妝的旅客,建議預留更充裕的機場報到時間,避免商品已經托運,才發現退稅手續尚未完成。
日本退稅新制2026:
日本媒體怎麼看這場改革?

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日本媒體也開始關注這場免稅改革將如何改變觀光購物生態。《朝日新聞》旗下商業媒體「ツギノジダイ」曾專文解析全新退稅制,指出新制度將徹底改變過去商店當場免稅的運作方式,同時提醒消費者,海關會以單筆購買紀錄作為查驗單位,只要同一筆交易有商品無法出示,整筆交易都可能失去退稅資格。從旅遊體驗觀察,新制雖有助於防堵違規轉售,取消消耗品密封包裝也讓購物流程更有彈性,但退稅作業集中到機場,如何避免尖峰時段出現排隊人潮,將成為實施後的重要考驗。尤其日本機場原本就有大量國際航班與轉機旅客,未來免稅確認設備是否充足、商店退款是否便利,都將影響旅客的購物意願與實際體驗。這些問題仍有待新制正式實施後觀察。
日本退稅新制2026常見問與答
Q1:日本退稅新制上路後,零食、藥妝可以先拆封使用嗎?
A:2026年11月1日起,日本將取消消耗品特殊密封包裝規定,但這不代表免稅商品可以在日本境內使用。若旅客提前吃掉零食、拆開化妝品使用,導致商品無法完整出示,整筆購買紀錄可能無法退稅。建議在日本旅行期間會使用的商品與預計帶回台灣的伴手禮分開結帳,前者以一般含稅價格購買,避免回程產生退稅爭議。
Q2:日本退稅新制一定要在托運行李之前辦理嗎?
A:是的。依照日本觀光廳公布的新制,旅客必須在航空公司辦理行李托運之前,完成免稅商品的海關確認程序。因為系統可能要求旅客接受人工查驗,必須能立即取出購買的藥妝、精品或電器。若行李已經托運,無法為了退稅要求航空公司重新取回。建議返台當天先找到機場退稅確認設備,再前往航空公司報到櫃檯。
Q3:日本退稅新制可以直接退回台灣信用卡嗎?多久會收到退款?
A:日本新制規定,退稅款項將由原購買商店或其委託的退稅業者處理,並非由機場海關統一發放現金。部分業者可能提供信用卡等退款方式,但實際是否支援台灣發行的信用卡、是否收取手續費,以及款項入帳需要多久,都依各業者規定辦理。建議購物當下確認退款管道、登記資料及查詢方式,並保留相關交易紀錄。
Q4:從北海道、沖繩搭日本國內線轉機回台灣,要在哪個機場退稅?
A:若旅客先搭日本國內線,再轉乘國際航班返回台灣,原則上應在最後離開日本的國際機場完成免稅海關確認。例如從北海道搭國內線前往東京,再由成田機場飛回台灣,退稅確認就應在成田機場辦理。由於涉及行李是否直掛及海關查驗,建議訂購轉機機票時,確認行李安排與轉機時間,並保留商品供海關檢查。
Q5:日本機場退稅可以用Visit Japan Web嗎?需要另外下載App嗎?
A:日本觀光廳公告,成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲及那霸機場,將可在設有專用Wi-Fi的國際線出境指定區域,利用Visit Japan Web辦理免稅確認。Visit Japan Web是網頁服務,無須另外下載官方App,但仍應攜帶護照與所有免稅商品,因為系統可能要求進一步人工檢查。其他機場則依現場設置的免稅確認設備辦理。



