• 【蔡侑霖專欄】看見職場最黑的手段!當公司沒賺錢時候,誰是在抓替死鬼?


    沒制度的公司,可能因老闆的心情好壞,朝令夕改而決定誰升遷、誰被迫降頭銜、能力不好請HR直接資遣...;當然,總有許多藉口及莫須有的罪狀.大多都存在著「太好欺負」、「與世無爭」,這類背黑鍋的員工身上。

    Peter是我高中同學,是個非常優秀的工作狂,進入這間外資企業也有4年這麼久,一直沒找到被主管看見的機會。好不容易半年前好消息傳來,獲得升遷了!我在朋友的聚會上立即打電話恭喜道賀,雖然Peter直說「沒事啦,真的一般啦」、「是剛好,好運氣提早來到罷了!」,但仍然聽得出來掩不住的雀躍。

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    才過不到3個月,最近耳聞他要再次升遷為部門經理,心裡有些困惑的我,覺得未免也升得太快了吧!有次,我和Peter在一個酒會遇見了,開場第一動作當然是舉起酒杯慶祝,哪裡知道他臉尷尬發青,死氣沉沉地說:「請不要太早恭喜我,誰知道,是福,還是禍?」有些事,都在辦公室醞釀著詭譎氣氛,就好比一齣好戲逐步放映著。

     

    替死鬼有人認了,辦公室其他人就假性喘口氣!

    這樣的比喻有點直白,整體而言讓升遷對於他來說不是興奮,而是超級不安全感,甚至他說還在想怎麼拒絕別這麼快面對升遷這件事。越聽越覺得莫名其妙,再聽Peter多說一些之後,發現還真是一個四面楚歌的局勢,後來,我也懂得他開始起伏不定的情緒。

    半年前,營收剛開始走下坡,老闆為了止血截長補短,趕緊請人資招聘外部高階業務總監進來,拯救業務及行銷部門;當一到任,還沒做出業績,第一件事便是列出一票導致公司不賺錢部門的主管名單,且都是高薪久待的資深老人們,職稱高、年薪高、年紀也高。接著第二件大事,進會議室開會時,總監姿態擺高,任何員工都知道劇情發展,當莫須有罪名扣上後,所有失敗都歸責於資深老人們即可產生替死鬼做交替。

    一般員工們當然普天同慶,終於有一個明事理的總監報到、好不容易等到有正義人士出現,心情開心外,辦公室低氣壓終於一掃而空!替死鬼終於有人來當,其他人心中的壓力可從身心靈卸下來,隔天上班恢復了動力,恰如栁暗花明又一村。

    沒錯!讓大家藏不住喜悅的是,就是燃起戰火,全部重新開始!新來的總監用盡軟硬手法,高薪久待的資深老人們無一不是憤恨不平提出離職,已離職的職缺順水推舟中一一晉升而補上,一階一階來過後,也為Peter帶來第一次升遷的喜悅。大幅度的升遷儀式,人人皆大歡喜,興高采烈,都想為公司不計辛勞、努力付出,讓公司從低潮谷底徹底反轉,迎來改革成功的新生活運動。
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    誰是下一個替死鬼,原來,我們都太短視近利

    好日子總不會太長久!當公司面臨前所未有的新鮮,上下員工團結一致,但還是不知道哪裡出了問題,公司營收依舊沒有成長,反而再次面臨危機風暴,顯然就是走向與策畫出了問題,可是這新來總監不自我檢討反省,卻再度故技重施,針對剛新上任的主管猛烈轟炸,責備這群主管無能沒本事,於是不甘羞辱之下,陸續有人提出辭呈。往上填補職缺的老戲碼再度搬上,這是Peter再次不到3個月內又升遷的原因。

    「說真的,我還沒準備好這個位子!」Peter心事重重的回應著。

    在公司編制中,我們都會突如其來升遷或者調派到自己措手一驚的位子上,更何況升遷節奏速度快到Peter來不及速成管理一切,也難怪Peter與我會面時總是露出心神不寧,深怕自己無法勝任大家的期許及長官賦予的頭銜,如果是這樣,下一步肯定演變成:

    「下一個替死果就是我,假設我做不好,跟先前離職的前輩們下場一樣!」

    類似輪迴節奏,上一代的資深老人們已經預演他未來的命運演給他看過,Peter百分百是下一個被用來殺頭的的代罪人犯,而時間就是準備發生在新來總監遇到威脅的時候。

    以上這位新來總監的行事作風來看,當公司營運無法日新月異、突破現況,又不想成為大老闆的質疑對象,他不是去想出新的解決之道,好比公司的接下來方向、品牌商品的策略、人才放在合適地方、部門溝通的調整等,反倒是把問題轉化成個人大禍,將責任推卸給下面輪番背鍋的替死鬼主管,轉移全公司因生意不好的緊張、把責備與壓力推至此人身上,讓自己老神在在般逃過一劫。
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    1. 惡循環永遠不會殺青,接二連三就是有替死鬼頂罪

    許多新人剛進入一間公司上班,難免會被所謂的蜜月期美好遮住了雙眼,當公司長期經營遲遲都沒有見到曙光,總會找尋新人或能力較好的高階主管來大刀闊斧,整頓此時癱軟在濕地的死泥巴,這樣的做法做有看頭、最輕而易舉、最有效果!

    在一個職場的團體裡,當大家迷霧般找不到解決的方針與機會,只要共同聚集一個標的地,萬箭齊發,就可以把所有的責任與問題歸咎給此人,其他人自然而然就沒有責任、也順理成章輕鬆許多。不是全天下的領導與老闆,甚至被挖來代操的總監們愛做這樣的事,其他在旁觀看的員工們也愛這樣的節奏、無法說不的障眼法,肯定配合度高,不約而同聚集指標,每一次抓到的替死鬼或多優秀的人才,都躲不了這樣立刻見效的群聚。

    回到公司整體經營賺不賺錢這件事解決了嗎?當然並沒有!別以為換了一個多了不起的高階領導還是叱吒風雲的總經理,這樣的劇情太讓人入木三分,灑狗血,每隔一段時間就會輪迴般上演重新來過,這樣換湯不換藥的劇情,時間一久,就是成為了一家公司的企業文化!沒錯,問題的根本都還存在著,直到誰有本事可斬草除根,必定掀起一番風暴革命,不成功,便是替死鬼最好的人選!
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    「是你啦!都是你害了公司不賺錢!你就是罪魁禍首!」

    屢試不爽之下,凡說出了這句話,就能成功把重點模糊,不必去面對真正的根本,這是自然!每天上班的工作環境,只要有輸贏利益、有要誰負責的義務、找新人及辭退誰,上頭的老闆或領導便會使出障眼法般的迷霧法術,讓下屬默默去頂罪、為自己脫手成為發號司令的判官。如今明白,為了自己職場安全的發展及成就,如何避開這類圈套淪為抓交替的替死鬼人選,是出社會每個人必學的不二守則。
     

    隨時保有警覺心,太安逸的美好及長期苦哈哈的工作氛圍,都藏著抓交替危機

    有4種類型的人格,最容易成為職場上最合適不過當替死鬼的特質:

    A. 個性太軟弱者

    選擇最安逸的處境,就像剛來的新人,什麼事都說好,最後就莫須有當起替死鬼。

    B. 白目不看場合者

    最常失態沒有禮貌,逞英雄在會議上或挑戰開罵領導,不留情面及面子,犯這明顯的錯誤,是讓敵人拿起武器朝向他攻擊,旁觀者絕對會袖手旁觀,不會為此人說話!

    C. 不會消化明辨是非者

    有些不負責任的領導,隨口說出了一句話,這個人就直接不思考便去執行,當事情出了差池,自然而然就必須背鍋,別以為你的領導會挺你到底,當然...這個人就被犧牲了。

    D. 不愛參與會議/不愛與人來往的沉默者

    仔細想想,只要把責任推給不在場的人,就可以解決此刻棘手的問題!有些人不愛參加公司會議、少出現在團體行動中,都是抓交替最愛的替死鬼人選。


     

    只要避掉以上這4類的特質,至少保證不會成為替死鬼第一候選人,思考過最好的明哲保身方法,就是把履歷整理好發出去,隨時騎驢找馬,才是正解。不為這樣不營養的公司,虧損自己的能力與自信心,眾多時候,許多優秀人才都是這樣被迫辭退,最後自我買單「都是自己不好!原來我這麼差勁!」...反覆之下,找到的工作必定越找越差。

    只要發現你的公司上層一直在人事異動、HR不斷頒布新的政策,而自己快速被拱升遷及加薪,未必是件好兆頭,從中可能醞釀殺頭暗示,於是,不能不加強觀察與防心,為自己的未來更留點心思才是。

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    #關於作者

    丹尼先生的生活編輯室

    一個八零後的職場男公關且有自己生活節奏的男子。 工作後的私底下是個設計師、時尚買手、lifestyle步調過生活的時尚部落客專欄作家。時常飛行許多城市,每日需要一瓶紅酒及黑咖啡數杯、耳機放著靈魂音樂;有著自己標準見解的A型天蠍座。 作者圖片

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    b-insider - 30 Mar 2020
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