當美妝市場專注於提升包裝設計的價值、發想更感性的廣告台詞，甚至更高規格的配方成分時，The Ordinary 卻反其道而行，把一根香蕉、一顆椰子、一卷衛生紙擺上貨架，並貼上令人咋舌的「天價標籤」。乍看像是一場荒謬的惡作劇，實際上卻是 The Ordinary 於 2026 年推出的全球快閃活動「The Markup Marché」。而這場帶有嘲諷意味的賣水果活動，背後其實藏著更深層的商業意義。2024 年，雅詩蘭黛集團以約 17 億美元正式完成對加拿大美妝公司 DECIEM 的收購。此舉不僅將主打平價、透明成分與反奢華包裝的 The Ordinary 納入版圖，也自此揭開品牌顛覆全球美妝產業的行銷序幕。
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平價保養品牌The Ordinary開賣「天價水果」
source : The Ordinary
這幾天滑社群，你是否也留意到，一場天價蔬果市集正在全球引爆話題呢？The Ordinary 這次的「The Markup Marché」並非真的跨界賣蔬果，而是將快閃店打造成一間極簡風格的偽超市。貨架上擺滿日常生活中再普通不過的香蕉、椰子、酪梨、衛生紙，卻透過保養品產業常見的華麗話術重新包裝，讓售價約 $175 美元的香蕉成為「全天然能量補給棒」，售價約 $195 美元的椰子變成「異國風情保濕容器」，華麗的行銷語言搭配近乎精品保養品等級的價格標籤，讓這場蔬果拍賣顯得更加諷刺。
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根據 TrendWatching 報導，The Ordinary 這場活動於 2026 年 5 月陸續在多個城市登場，包括多倫多、倫敦、巴黎、聖保羅、墨西哥城與墨爾本；現場甚至設有購物籃、冰箱、結帳櫃檯與磅秤，讓消費者直觀看見產品價格背後，究竟有多少比例被花在包裝、行銷與品牌故事上。藉以呼應品牌忠於純粹的核心價值，也提醒消費者回過頭建立更謹慎的購物意識。The Ordinary 品牌副總裁 Amy 也於採訪中表示：「我們在買日常必需品時，絕對不會接受這種誤導性的行銷和暴利；那為什麼我們在買保養品時，卻默默接受了呢？」
The Ordinary反向行銷創意1：高價水果攤揭穿美妝價格話術
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在多數美妝品牌的傳統邏輯裡，產品愈貴，愈需要透過感性敘事來支撐價值：珍稀成分、獨家科技、神秘產地、頂級包裝，都是堆高價格的常見語彙。但 The Ordinary 反而把這套話術搬到水果攤上，讓消費者從日常民生用品中，重新審視被行銷話術扭曲的價值觀。當看見一顆椰子被命名為「異國保濕補水器」時，它聽起來是不是瞬間變得像一罐高級保濕精華？這種荒謬且幽默的衝突行銷法，正是活動最能渲染全球聲量的關鍵。The Ordinary 也藉由這場天價水果攤，批判市場的扭曲現象，並在建立品牌記憶點的同時，重塑消費者對於美妝選購的價值觀。
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The Ordinary反向行銷創意2：抵制黑色星期五
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The Ordinary 的反骨行徑也不僅如此。「黑色星期五」是全美國最大的銷售黃金時節，每逢檔期期間，許多品牌以倒數折扣、限時優惠刺激衝動消費，但 DECIEM 與 The Ordinary 過去便曾以「Slow Shopping」概念反向操作，選擇在「黑色星期五」關閉官網與實體店，並將優惠延長至整個 11 月，讓消費者有時間研究成分與需求，而不是被折扣焦慮推著下單。雖然The Ordinary以平價為優勢，但它從不只打價格策略，也不鼓勵低價囤貨，而是用透明成分與理性消費建立信任，而這反其道而行的作風，也成功為品牌鞏固了更高黏著度的客群。
The Ordinary反向行銷創意3：紐約時報全版道歉廣告
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The Ordinary 擅長用不按牌理出牌的舉動震撼市場：「加價市集」用幽默嘲諷揭穿了美妝產業的溢價黑幕；而買下《紐約時報》全版廣告坦白漲價，則將品牌的「透明溝通」推向了極致。過去在全球供應鏈成本、原料與物流費用上升的壓力下，就連以平價、成分透明為核心的 The Ordinary，也不得不面對價格調整。根據 Retail Dive 報導，The Ordinary 曾因原料與供應鏈物流成本上升，宣布部分產品價格將調漲，平均漲幅約為 1.12 美元。
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有趣的是，品牌並沒有選擇低調改標、默默調價，而是把「漲價」當成一件必須正面交代的大事。品牌以近乎道歉聲明的方式，向消費者說明價格變動背後的原因，包含原料、運輸、營運等成本壓力，並強調即使調漲，仍會盡可能維持合理定價。這種做法看似冒險的做法，反而穩固了消費者對於品牌的好感度與信任度，可謂是最聰明的一項行銷策略。
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The Ordinary反向行銷創意4：「化學成分表」當作包裝
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在 The Ordinary 出現以前，美妝產品往往偏好使用夢幻、抽象、帶有神秘感的命名方式。但品牌偏偏把產品名稱寫得像化學課本：菸鹼醯胺 10% + 鋅 1%、玻尿酸 2% + 維他命 B5、AHA 30% + BHA 2% 煥膚精華液。沒有明星代言、沒有華麗瓶身，也沒有過度修飾的功效語彙，只有成分、濃度與價格。這種近乎「極簡」的包裝策略，反而成為新世代保養市場最吸睛的存在。它顛覆了傳統行銷的廣告標語，反而以成分作為銷售亮點，成功領導新世代的保養新趨勢。
The Ordinary反向行銷創意5：去網紅化
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當全球產業皆仰賴社群行銷與影響力時，The Ordinary同樣反其道而行。品牌一直以來強調「去網紅化」，不只鮮少仰賴明星代言，也不以高額網紅（KOL/KOC）投放作為主要策略，反而用具專業權威感的實驗室顧問作為溝通角色，清楚說明產品不適合誰、使用時要注意什麼、哪些成分不建議疊擦，甚至不避諱提醒敏感肌在使用高濃度酸類產品時必須謹慎。教科書般看似生硬的溝通邏輯，卻意外地成為品牌的特色與優勢，在 TikTok、Instagram 與小紅書等「流量至上」的社群時代，The Ordinary 成功免疫了網紅帶貨與虛擬流量的綁架。
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The Ordinary超強行銷成為雅詩蘭黛2026金雞母
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對雅詩蘭黛集團而言，The Ordinary 的價值不只在於銷量，更在於它補上了集團過去較難觸及的消費者輪廓。雅詩蘭黛、La Mer、Tom Ford Beauty、Jo Malone London 等品牌多半站在高端美妝與精品香氛領域，而 The Ordinary 則代表了平價、透明、年輕化的美妝新版圖。雅詩蘭黛集團 2026 財年第三季財報亦提到，The Ordinary 在美國護膚市場取得價值市占成長，同時集團也持續拓展 Amazon 與 TikTok Shop 等新通路。 這也解釋了為什麼 The Ordinary 在全球市場持續擁有高度影響力，並對集團愈來愈重要。
The Ordinary品牌行銷常見問答
Q1：The Ordinary 的產品價格便宜，是否代表配方效果比較弱？
A：不一定。The Ordinary 的核心並不是以「低價換低效」，而是將成本集中在成分本身，降低華麗包裝、明星代言與過度行銷所產生的溢價。選購時建議先看成分濃度與自身膚況，例如菸鹼醯胺適合油水平衡、玻尿酸偏向補水，酸類則需留意刺激性，並非價格愈高就一定更有效。
Q2：敏感肌可以使用 The Ordinary 的酸類或高濃度精華嗎？
A：敏感肌可以接觸 The Ordinary，但不建議一開始就挑戰高濃度酸類、AHA/BHA 煥膚或高活性成分。台灣氣候濕熱，肌膚容易因悶汗、口罩摩擦與日曬而不穩定，建議先從玻尿酸、神經醯胺、溫和保濕類產品開始，酸類則每週 1 次低頻率測試，且白天務必搭配防曬。
Q3：The Ordinary 產品可以疊擦嗎？哪些成分不建議一起用？
A：The Ordinary 產品雖然成分透明，但不代表可以任意混搭。酸類、A醇、維他命C、高濃度煥膚成分都屬於較容易刺激的活性成分，不建議同晚大量疊擦。保養順序可掌握「清潔、化妝水、精華、乳霜、防曬」原則，初學者一次先加入一項新成分，觀察 1 至 2 週再調整。
Q4：The Ordinary 適合哪些消費者？不適合哪些人？
A：The Ordinary 很適合已經有基本保養概念、願意研究成分與膚況需求的消費者，尤其是想精準補水、控油、淡化暗沉或建立入門抗老保養的人。不過，若習慣一瓶解決所有問題，或肌膚正處於嚴重泛紅、脫皮、酒糟不穩定狀態，建議先諮詢皮膚科醫師，再挑選成分單純、低刺激的產品。
Q5：The Ordinary 的反向行銷為什麼能帶動品牌信任感？
A：The Ordinary 的行銷核心在於「拆解美妝溢價」，從天價水果攤、抵制黑色星期五，到公開說明漲價原因，都在強化品牌透明度。對台灣消費者來說，這也呼應近年保養品購買習慣的轉變：不只看代言人與包裝，更重視成分、價格合理性與回購價值。品牌越願意說清楚，越容易累積長期信任。
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