• by Bella Editor
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• 14 May 2023
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• novelty

• #職場溝通
• #工作觀念
• #工作壓力

「客戶永遠是對的」、「老婆永遠是對的」，這是我們耳熟能詳的說法，甚至有的主管以「部屬永遠是對的」來經營辦公室文化。不過，如果說「老闆永遠是對的」，你能在第一秒內點頭承認嗎？礙於薪資、礙於權威，多數人對老闆是唯唯諾諾，然而老闆就不會犯錯嗎？老闆的情緒反應就一定要照單全收嗎？來看專家如何為我們解答這個問題。

• by Bella Editor
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• 21 Apr 2023
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• novelty

• #職場溝通
• #職場心理
• #職場環境

我們不應該把「能說善道」和「能把事情做好」劃等號。相信有一部分的職場人都會有著類似的尷尬和煩惱，我們總會有這種錯覺：那些肚子裡沒多少真材實料，但是能透過說話把想法很好地展現出來的人，往往比那些有真材實料但嘴笨的人看起來更強大。若是好好地觀察那些在職場中混得不錯的人可以從中發現，他們總是能夠透過溝通讓自己的事業發展變得順暢。

• by Bella Editor
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• 20 Apr 2023
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• novelty

• #職場觀念
• #職場瓶頸
• #工作觀念

大家一定都聽過很多有關與職場混蛋相處的迷思與誤解，很多人因此被誤導，讓他們沒辦法真正地去面對核心問題。所以，讓我們先來一同揪出這些阻礙你前進的錯誤觀念。

• by 經理人
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• 16 Feb 2023
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• #人際溝通
• #職場溝通
• #職場觀念

語言的風格可以說是一個人性情的表現，常常掛在嘴邊的口頭禪所屬的語言風格，會讓人很自然的把你與這種氣質連結在一起，例如「謝謝」、「對不起」等詞彙讓人感覺到你的親切有禮；總是把「無聊」、「沒勁」掛在嘴邊的人，也會讓別人感覺到他的頹廢、疲憊和無追求。

• by Bella Editor
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• 26 Jan 2023
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• novelty

• #生產力
• #專注
• #職場觀念

抱持著「什麼事都做得到」的心態，雖然算是正面積極，但是不切實際；我們確實什麼事都做得到，只不過不可能同時做到。若你對任何要求都來者不拒，注定要面對壓力與失敗。

• by 女子學
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• 18 Jan 2023
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• novelty

• #職場溝通
• #職場觀念
• #安全用語

職場中除了個人的專業能力外，待人處事、與人打好交道，也是必修的關鍵技能。如何與主管、同事或廠商應對得宜相當重要，畢竟關係就是在不停的交談中打下基礎，一個人說出什麼話，相當程度地反映出你在對方心中的印象。在職場中有沒有萬用的安全溝通用語呢？

• by 經理人
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• 08 Dec 2022
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• #職場觀念
• #職場溝通
• #溝通技巧

職場上，溝通是一項相當重要的能力。然而，有些主管為了避免造成下屬太大壓力，語氣會較婉轉；而員工也會「有樣學樣」，把原本想說的話埋藏在許多隱晦的語句之下，最終導致整間辦公室充斥著不清不楚、不確定的訊息，溝通成效也大打折扣。

• by 經理人
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• 17 Nov 2022
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• #職場溝通
• #有效溝通
• #職場技能

在顧問公司當中階主管時，有一個很重要的職責是要分派新進專案，以及在某個人離職後，把專案轉派給合適的人選。這個任務既敏感又吃力不討好，但因為是職責所在，且我自認尚算公平正直，處理起來倒也沒發生過太多爭議。

• by Bella Editor
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• 15 Sep 2022
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• #職場溝通
• #場面話
• #真心話

剛出社會時，常常會分不清什麼是應酬話？什麼是真心話？有人邀請，就相信是真心誠意；有人承諾，便深信諾言會有兌現的一天。專業諮商心理師林萃芬出版《從說話洞察人心》（時報出版）書中提到，然而，歷經多次失望的經驗後，終於了解，有些話純屬應酬，它的意義就跟「你好」一樣，沒有真實的意義。在國語辭典中對「應酬話」下了一個註解：虛應交際所說的話，如「那只是一些應酬話，不能當真的」。國語辭典不只詮釋了什麼是「應酬話」，同時也告訴我們「應對之道：不能當真的」。

• by Bella Editor
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• 11 Sep 2022
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• #職場生活
• #職場溝通
• #工作夥伴

當自己和工作夥伴昏天暗地趕完一個重要的案子，正準備好好慶祝一下，卻在無意間發現，所有的功勞都被其中一個組員獨吞的時候，會有什麼反應？一般人的反應都是，氣急敗壞地跑去找對方理論：「你怎麼可以搶走我們辛苦努力的成果？」這個時候，對方可能會臉不紅、氣不喘地說：「我哪有搶你的功勞？這本來就是我想出來的。」碰到會搶別人功勞的人，與其花力氣去跟他理論，不如花時間研究他們的人格特質，再找出健康的應對方式，才能避免自己的心理健康被耗損。