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⼥生常說:「我今天『大姨媽』來了。」男生總會說:「多喝熱水。」⽼婆抱怨說:「我今天⼯作了一天,好累。」⽼公也會說:「多喝熱水。」這樣的場景是不是覺得似曾相似,「多喝熱水」這句話,是一個溝通中的爛哏嗎 ! 為什麼這句話能夠惹得所有⼥生大翻⽩眼?原因很簡單:回答「多喝熱水」的人,若不是不懂同理心,就是不願同理。
收藏 我已經數不清看過多少員工在飽嘗挫折後下結論說,他們不需要主管,主管只會阻礙他們成功。又或者,他們抨擊上級的過失和缺點,將其貼上惡劣標籤,怎樣都撕不下來。如果不能一開始就接納上下級關係的本質是相互依賴、誰能無過,那麼任何關係都無從培養起。不僅成不了真正的合作夥伴,連基礎人際往來都必然會觸礁。
最近在看 Youtube 的時候,發現了一個名為「Sherry’s Notes 雪力的心理學筆記」頻道,她的其中幾支影片,我覺得蠻受用的,今天就要來分享她的〈溝通不再變吵架:開口前提醒自己六件事〉這支影片。
即便在同一個朋友圈裡,有些人是越跟他相處,越懂得他的好;又有些人,則是越接近,反而越看見一些無法忽視的缺點。以下四個「破壞好感」的行為,你可注意到了?
每一對情侶都會吵架,有的人吵完把話說開就沒事,但有的人卻會因為一場爭執而加深雙方裂縫,讓感情再也「回不去」。事實上,「意見不合」並不一定都是壞事,當雙方對事物持有不同看法時,經常可以藉由一來二去的爭論過程,讓彼此更加了解對方的感受與立場。只不過,許多人都容易將意見不合的磨合變成意氣用事的吵架,導致愛情越吵越淡、感情越吵越差。為了避免這種無謂的爭執,儂編特地歸納出情侶之間有效溝通的9種方式,幫助你輕鬆建立健康而穩定的兩性關係,達到良好的互動效果!
傷人的嘴會讓關係破裂,尤其夫妻如同結盟之友,若先把自己盟友打趴了,也無須在對外抗敵。和諧的夫妻關係,必須學會如何說話才能溝通,打破彼此的誤解才能攜手共度餘生。最重要是提醒自己當夫妻吵架時,要先檢視是否做到以下的行動,維持良善的互動也是美滿婚姻的關鍵。
根據婚姻諮商師的觀察,以下幾種現象讓夫妻關係凍結的時候,都不妨可以尋找婚姻諮商師的協助。例如:長期性生活的不協調、孩子的身心與行為出現狀況、伴侶受困於身心疾病,或是關係出現重大危機等,都是尋求諮商師幫助的最佳時候。
競爭激烈的職場,如果你懂得說話的藝術和技巧,將比單純埋頭苦幹更容易被伯樂看見。 哈佛大學職涯顧問吳小剛(Gorick Ng),也是2022年50大管理思想家(Thinkers 50)、《華爾街日報》暢銷書《MOU1》 作者,他表示努力工作不過是一張角逐升遷的入場券,真正能讓人脫穎而出的,是「差異化」。 他認為,不論是在求職履歷上,或第一天和客戶開會的場合,和你接觸的每一個人,都通過3個問句在評估你的潛力,這是他所謂的3Cs框架。
你身邊有沒有這樣的朋友或家人呢?他們總是喜歡說話說一半、留一半,或者明明心裡不舒服卻還是強顏歡笑。明明心裡有話想說,卻遲遲不敢開口;或者表面上說著一套,內心卻想著另一套。這種「嘴巴說的話」與「心中的期待」不一致,很多時候,我們都會不自覺地陷入「曖昧溝通」的困境。專業諮商心理師林萃芬在《從說話洞察人心》中指出,我們總是期待對方能夠讀懂我們的心思,猜到我們沒有說出口的那部分話,卻忽略了對方並非我們肚子裡的蛔蟲。久而久之,這種不完整、需要揣摩的溝通方式,就成了導致誤會和矛盾的溫床。曾經遇過一對夫妻朋友,因為「曖昧溝通」而導致多年婚姻衝突不斷。
週四晚上,我為團隊帶來一堂溝通重磅小學堂,整整兩個小時,從最基本的溝通是什麼,到溝通心理學者主張的訊息的四種層面,到我自己獨家應用的溝通心法,我們很認真的探討為什麼「溝通」重要,並討論如何精進彼此的溝通,讓溝通能夠更順暢、更高效。溝通難,難於發話與接受百分之百同步。溝通是絕對的動態過程,絕對的因人而異,同樣的訊息內容會因遇到不同說話對象而不同。